よくある質問

FAQ

ご利用について

どの地域まで訪問してもらえますか?
A.北区、足立区、板橋区、荒川区を中心に、都内近隣エリアへ訪問しています 対応可否はサービス内容と訪問体制により個別に確認します
利用するのに医師の指示書は必要ですか?
A.訪問看護をご利用の場合は主治医の指示書が必要です その他のサービスは制度や利用方法により必要な手続きが異なります
費用はどのくらいかかりますか?
A.利用するサービス、制度、保険、公費の適用状況により異なります まずはご家庭の状況を確認し、利用できる制度を一緒に整理します
夜間や土日でも相談できますか?
A.サービス内容や訪問体制により対応可能な場合があります まずは希望する曜日や時間帯をお知らせください

サービスについて

他の事業所で断られたのですが相談できますか?
A.はい、ご相談ください 医療的ケア、発達特性、家庭状況などを確認し、東京療育グループでできる支援を一緒に考えます
レスパイトケアとは何ですか?
A.ご家族が日常的に行っているケアや見守りを一定時間支援し、ご家族の休息や用事の時間をつくる関わりです
どのサービスを選べばよいか分かりません
A.お困りごとをお聞きしたうえで、訪問看護、保育、療育、居宅介護、移動支援、ベビーシッターの中から必要な支援を一緒に整理します

解決しない疑問はお気軽にどうぞ

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